0 到 4.2億用戶的增長奇跡


2013年12月18日中國移動宣布4G商用進入中國 

 4個月完成銷售破百萬、1年內完成4G用戶破1億,3年用戶數爆增驚人的4.5億用戶。  

 在我們與移動合作的4年內,見證的移動從國有企業成功轉型成為一個網絡銷售的巨型零售旗艦。







【布局】 2年全實體渠道覆蓋,為什么那么“快”


2年

全渠道覆蓋


260家

直營營業廳


137家

社會渠道專區


1200家

開放渠道銷售網點



4G上市之初,移動就主打“快人一步”這也意味著,“快”成移動全年宣傳策略的最主打元素。  

建設初期,移動規范全渠道宣傳物料的標準,物料尺寸高度統一,宣傳道具工廠化標準生產。通過復制最大可能提升建設的速度。  

統一的媒體規格,降低宣傳更新的難度,在傳播速度達到幾何式增長。露出度及發布率上全面領先競爭對手。







【宣傳】戰局未開,搶先定下“決勝棋”


0門檻 + 記憶種植  =  200萬

免費還看    入網移動=最簡單     用戶激長  

    

早在2013 年初,4G未開,惡評已至。偷跑流量,萬元話費等留言肆起。  

上海移動已經完成了全市260家營業廳的升級改造項目,全市營業廳已渠道宣傳體系已完備。實體渠道具備全市統一宣傳的基礎。 

 上海移動巧妙打出“用4G超簡單,只需123”極簡傳播策略,快速復制全上海260家營業廳顯著宣傳窗口,直攻降低客戶對于4G業務的心理障礙。  

連續6個月時間,新用戶極速增長,200萬4G用戶入網,開啟4G全勝時代的序章。







【拓展】 建立優勢后,怎么“繼續領跑”


重度體驗 +  跨界iP  =  90后

影音VR + 咖啡     主題元素     品牌年輕化


    2016年后的通信市場基礎增長量放緩,運營商銷售主體也逐步轉型為網絡銷售,為了獲得更為廣大的90后年輕銷售族群。  

移動運營模式逐步形成了O2M新模式(以offline to mobile的渠道營銷為主,線下實體店負責顧客體驗,移動手機端做好顧客服務。  

 新型的營業廳不在是傳統的業務辦理場所,個性化,舒適性多元素。網絡應用的多樣性,養成流量消費的習慣,全面提升業務銷量。



艾尚原創出品:

櫥窗設計,陳列設計,阿迪設計,店鋪設計,旗艦店設計,阿迪旗艦店,零售廣告設計。

【零售布局及設計】 0 到 4.2億 他3年就做到了

中國移動——運營商4G時代零售布局

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